Recrutement
Recrutement: Nos offres à pourvoir
Créée en 2016, Une Robe Un Soir est la seule plateforme 100% digitale de location de prêt-à-porter et d’accessoires de luxe. Une Robe Un Soir offre une nouvelle expérience de la mode : une sélection de pièces pointues des plus grandes maisons mais aussi de jeunes créateurs, livrées chez vous.
Une Robe Un Soir c’est aussi une possibilité d’abonnement mensuel, permettant d’accéder à la location de marques de créateur. Doté d’un positionnement fort, Une Robe Un Soir est en plein développement sur un marché en pleine croissance.
Une Robe Un Soir c’est avant tout une équipe de 15 personnes engagées et passionnées, impliquées dans un projet ambitieux.
Pour postuler merci d’envoyer votre candidature à l’adresse contact@unerobeunsoir.com en précisant dans l’objet l’intitulé du poste à pourvoir.
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RESPONSABLE MARKETING DIGITAL
Nous recherchons un(e) Responsable Marketing Digital Junior en CDI à pourvoir dès maintenant.
* Définir une feuille de route solide multi-canal pour développer la notoriété de la marque
* Gestion et optimisation des campagnes d’acquisition : Google Ads, display, Facebook Ads, affiliation, native ads, social media, emailing, concours et partenariats
* Imaginer et tester des nouvelles campagnes et nouveaux canaux d’acquisition· Définir et accompagner les stratégies d’acquisition SEO sur le site www.unerobeunsoir.com
**Rétention :**
* Définition et pilotage des scenarios de relance (e-mails, notifications, réseaux sociaux)
* Traffic management et tracking pour améliorer la conversion et recommander les développements éventuellement nécessaires (hotmapping)
* Tracking des résultats des différentes campagnes engagées et leur optimisation pour en maximiser l’efficacité
* Gestion et optimisation du site (UX : amélioration du parcours client, recommandations clients, réassurance, tunnel)
* Suivi et optimisation des opérations de parrainage et de fidélité online et sur les réseaux sociaux
* A/B testing et veille concurrentielle
* Être le lien avec les équipes techniques de développement pour piloter les optimisations site
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ASSISTANT(E) ACHATS
Nous recherchons un(e) Assistant(e) Achats en CDI à pourvoir dès maintenant.
- Sourcing fournisseurs (envoi des dossiers de présentation de l’entreprise aux fournisseurs prospects),
- Mise en place de partenariats ou achats wholesale,
- Développement de la collection,
- Analyse et performance de la base produits/marques,
- Passation des commandes,
- Coordination et suivi des livraisons,
- S’assurer des conformités des produits en corrélation avec les commandes
- Etablir des analyses afin de suivre l’état du stock (surplus, stock dormant, …)
- Partager les résultats avec les différents services afin de définir des plans d’action
- Organiser et coordonner les reventes de stocks (dans les dressings et ventes privées)
Profil Recherché :
Issu(e) d’une formation technique, dans la mode ou Ecole de Commerce
Expérience professionnelle de 3 ans minimum sur un poste similaire
- Rigueur et culture d’exigence de la qualité
- Bonnes qualités relationnelles et capacité à interagir efficacement avec des interlocuteurs divers
- Très bonne communication orale et écrite
- Maîtrise du pack office
- Rigueur, capacité d’organisation et d’autonomie
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ASSISTANT(E) MARKETING DIGITAL – CRM
Nous recherchons un-e chef-fe de projet à partir de juin 2022 (stage UNIQUEMENT) .
Les missions :
- Optimisation du flux entrant
- Optimisation du référencement naturel
- Analyse et tracking des performances site
- Reporting et suivi des KPI’s et e-reputation
- Recherche, suivi et gestion des partenariats
- Participation à l’animation commerciale du site (homepage)
- Création de newsletter et analyse des résultats
- Optimisation et suivi du programme de fidélité et retargeting
Profil Recherché :
- Formation spécialisée en e-commerce/marketing,
- Fibre entrepreneuriale et esprit d’innovation
- Qualité d’analyse et rédactionnelle
- Vous disposez de bonnes connaissances en HTML et CSS et maîtrisez finement Google Analytics
- Créatif(ve) et passionné(e) de web, vous souhaitez rejoindre une start-up en fort développement avec des challenges ambitieux
- Vous êtes pro-actif(ve), force de proposition et autonome.
- Agilité, autonomie, créativité, force de proposition et sens de l’analyse seront vos atouts majeurs pour réussir au sein d’une entreprise en plein développement et qui fait du digital sa priorité. La maitrise de l’anglais est souhaitée.
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ASSISTANT(E) MARKETING DIGITAL – E-MERCHANDISER
Nous recherchons un(e) Assistant(e) Marketing Digital spécialisé(e) dans le Merchandising pour une période de 6 mois (STAGE UNIQUEMENT) à partir de juin 2022.
Les Missions :
– Optimisation de l’ergonomie et la hiérarchisation des contenus du site : position des rubriques, mise en page, etc.
– Mise en scène les produits : choix des visuels et contenus (descriptifs, suggestions d’articles, offres promotionnelles)
– Valorisation de certains produits phares, mise en avant des offres promotionnelles (upsale, cross sale)
– Veille concurrentielle, étudie le marché pour connaitre les besoins et les préférences clients
– Evaluation les impacts des différentes démarches (pages consultées, meilleures ventes, marges générées…)
– Participation à l’optimisation du SEO du site
Profil Recherché :
• Fibre entrepreneuriale et esprit d’innovation
• Qualité d’analyse et rédactionnelle
• Créatif(ve) et passionné(e) de web, vous souhaitez rejoindre une start-up en fort développement avec des challenges ambitieux
• Vous êtes pro-actif(ve), force de proposition et autonome.
. Agilité, autonomie, créativité, force de proposition et sens de l’analyse seront vos atouts majeurs pour réussir au sein d’une entreprise en plein développement et qui fait du digital sa priorité. La maitrise de l’anglais est souhaitée.
Bac +2 en école de commerce avec spécialisation e-business, web marketing
ou ESC, Master spécialisé e-commerce ou Bac+3 e-commerce et marketing numérique
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ASSISTANT(E) SERVICE CLIENT
Nous recherchons un(e) Assistant(e) Service Client pour une période de 6 mois (Stage UNIQUEMENT) à partir de juin 2022.
Les Missions :
* Développer l’approche Relation Clients afin de remplir efficacement les objectifs fixés d’excellence du service, et d’amélioration continue de l’expérience client.
* Améliorer la satisfaction client
* Suivre, analyser et partager en interne les indicateurs de performance
* Identifier les actions correctives permettant de garantir la satisfaction du client
* Optimiser les outils mis à disposition et participer aux projets d’expérience clients
* Etre force de proposition sur l’optimisation des outils/process opérationnels.
* Enrichissement des bases de connaissance et FAQ dynamiques
* Agir comme le relais en interne de la voix du client
* Suivre les KPIs de satisfaction issus des baromètres à chaud, à froid, NPS…
* Analyser les feedbacks clients (verbatims + quanti) et ranking des motifs d’insatisfaction pour préconisation et communication autour de plans d’actions prioritaires
Profil Recherché :
Issu(e) d’une formation supérieure, vous justifiez d’une expérience en lien avec la relation client/l’expérience Client (dans le secteur du Retail serait un plus) :
Vous avez avant tout un sens aigu de la relation client, mais aussi une fibre business
Vous possédez une capacité d’analyse forte, êtes à l’aise avec les KPIs et les outils de la relation client afin de pouvoir analyser, anticiper l’activité.
Vous avez un très bon relationnel et êtes agile pour faire passer vos idées
Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à apporter des solutions et à entrainer une équipe positivement vers l’atteinte de ses objectifs.
Vous avez le goût et la capacité à travailler en mode projet, dans une démarche d’amélioration continue.
Vous êtes à l’aise dans un environnement start-up
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